Instrucciones para la Eliminación de Datos

Cómo solicitar la eliminación de tu información personal

No recopilamos datos importantes

En Hlexpress no recopilamos datos personales sensibles ni información que consideremos de carácter crítico. Solo utilizamos la información mínima necesaria para ofrecer el servicio de seguimiento de envíos y atención al cliente (por ejemplo, número de guía, teléfono o correo si nos contactas). Si aun así deseas solicitar la eliminación de cualquier dato que tengamos sobre ti, puedes hacerlo siguiendo las instrucciones de esta página.

Respetamos tu derecho a solicitar la eliminación de tu información personal. Esta página explica cómo puedes pedir que eliminemos cualquier dato que tengamos sobre ti, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la normativa aplicable.

1. Tu derecho a la eliminación

Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios, retires tu consentimiento, te opongas al tratamiento o la ley así lo exija.

2. Cómo solicitar la eliminación

Para solicitar la eliminación de tus datos personales, envía tu solicitud por escrito a través de:

Incluye en tu solicitud: nombre completo, correo o teléfono con el que nos hayas contactado, y una breve descripción de qué datos deseas eliminar. Podemos pedirte que confirmes tu identidad antes de procesar la solicitud.

3. Plazos de respuesta

Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales desde su recepción. En casos excepcionales podremos ampliar el plazo hasta 60 días, informándote de la prórroga.

4. Contacto

Para cualquier duda sobre la eliminación de datos o esta página:

Hlexpress – Privacidad y eliminación de datos
Vía España, Ciudad de Panamá, Panamá

Email: soporte@hlexpresspanama.com

Teléfono / WhatsApp: +507 6848-6781